Як можна зробити замовлення:
– Онлайн на сайті kofeynikoff.com.ua через кошик і форму замовлення (приймаються 24/7, але опрацьовуються в робочі дні з 09:00 до 17:00 з понеділка по п’ятницю (субота, неділя, святкові дні – вихідні).
– За телефонами +38 (097) 576-24-04,Viber +38 (093) 027-29-11 (в робочі дні з 08:00 до 17:00 з понеділка по п’ятницю).
– На електронну пошту kofeynikoffi@gmail.com (в робочі дні з 09:00 до 17:00 з понеділка по п’ятницю).
Способи доставки:
– Нова Пошта ( доставка до відділень, адресна доставка та поштоматів).
– Самовивіз: Рівне, вулиця Василя Червонія 26.
Додаткова інформація про доставку:
– Замовлення, зроблені у робочий день, надсилаються того самого дня, або наступного робочого дня.
– Тривалість доставки: Новою Поштою – 1-2 дні.
– Вартість доставки: Новою Поштою – від 80 грн.
Способи оплати:
– За реквізитами на банківський рахунок IBAN ФОП (сформований рахунок з реквізитами надсилаємо на електронну пошту).
– Через месенджер Viber, Telegram (за реквізитами на банківський рахунок).
Повернення і обмін:
Покупець має право на повернення Продавцеві продовольчого товару лише за умови його належної якості, тобто якщо товар було пошкоджено під-час транспортування (порушено герметичність упаковки),Товар надійшов із заводським браком або має термін придатності менший, аніж три місяці до вказаної дати на упаковці. Якщо товар не задовольнив Покупця за формою,габаритами, кольором,розміром або з інших причин – це не вважається достатньою підставою для повернення. Покупець має право на повернення товару протягом 14 (чотирнадцяти) днів, не враховуючи дня купівлі.
Перелік товарів,що не підлягають поверненню на підставах, передбачених у цьому пункті, затверджується Кабінетом Міністрів України.
У випадку зауважень щодо отриманого замовлення просимо звертатися за телефоном +38(097) 576-24-04
або на електронну пошту – kofeynikoffi@gmail.com
Якщо під час отримання виявлено пошкодження посилки, необхідно скласти відповідний акт разом із працівником транспортної служби (Нова Пошта) та зв’язатися з нами за вказаними вище контактами.